Přehled možných způsobů doručení a platby zásilek:
DPD PRIVATE - přepravní služba platba převodem předem, pouze pro zákazníky z ČR | 139 Kč |
DPD ParcelShop - zásilka bude doručena do odběrného místa DPD | 129 Kč |
Příplatek za dobírku | 40 Kč |
Ceny jsou uvedeny s DPH.
Při nákupu od 2 000,- Kč (včetně DPH) je doprava DPD na dodací adresu nebo do odběrného místa ParcelShop ZDARMA.
Při osobním odběru platba v hotovosti. Osobní odběr je možný po domluvě na pobočce v Brně. | |
| Objednané zboží si vyzvedněte do 14 dnů od potvrzení objednávky. Po uplynutí tohoto termínu je objednávka stornována. | |
Dodací lhůta je do 5 pracovních dnů od předání zásilky přepravci. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci, s kterým sepíše Reklamační protokol. Faktura je zasílána mailem.
Pro zákazníky ze Slovenska máme otevřenou prodejnu v Trnavě. | |
_________________________________________________________________________________________________________________
DORUČENÍ ZÁSILKY SLUŽBOU DPD PRIVATE -
zásilka bude odeslána na adresu uvedenou v objednávce
- DPD doručí zásilku druhý den od odeslání. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí zásilku následující den.
- V SMS/e-mailu dostanete informace o zásilce s přístupovými údaji do aplikace DPD Kurýr a v den doručení vám upřesní interval pro doručení na 2 hodiny
- V aplikaci DPD Kurýr na www.dpdkuryr.cz můžete: změnit adresu nebo termín doručení, zvolit osobní odběr DPD ParcelShopu, ve větších městech si vybrat čas doručení dopoledne/odpoledne/večer, poslat kurýrovi zprávu.
- Zásilku sledujte na www.dpd.cz a v případě potřeby je vám k dispozici Zákaznická linka
DORUČENÍ ZÁSILKY DO ODBĚRNÉHO MÍSTA DPD ParcelShop -
zásilka bude doručena na vybranou pobočku DPD
- Na výběr máte z 80 poboček - DPD ParcelShopy jsou po celé ČR a tvoří je pobočky Mountfield, Úloženka a DPD. Zásilka zůstane v DPD ParcelShopu 7 kalendářních dní. Přehled najdete na www.dpdparcelshop.cz
- Zásilku máte pod kontrolou - informace obdržíte SMS/ e-mailem:
- když DPD zásilku vyzvedne v našem E-shopu
- když DPD doručí zásilku do DPD ParcelShopu
- když si zásilku nevyzvednete 4. kalendářní den po doručení do DPD ParcelShopu
- Většina poboček má otevřeno 7 dní v týdnu
- Sledujte svou zásilku na www.dpd.cz
Upozornění: do kamenných výdejních míst a samoobslužných boxů nelze doručovat vícekusové zásilky. Službu bude možné nově využít jen pro zasílání zásilek skládajících se pouze z jednoho balíku.
